Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle spedizioni
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.
Tariffe per le spedizioni nazionali
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Opzione di spedizione |
Tempo di consegna stimato |
Prezzo |
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Standard ordini 0-40€ |
Da 2 a 6 giorni lavorativi |
5 EUR |
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Standard ordini >40€ |
Da 2 a 6 giorni lavorativi |
0 EUR |
Spedizioni internazionali
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Opzione di spedizione |
Tempo di consegna stimato |
Prezzo |
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Standard Unione Europea |
Da 4 a 9 giorni lavorativi |
a partire da 15,00 EUR |
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Standard resto del mondo |
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a partire da 30,00 EUR |
Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi di importazione e imposte (come l’IVA), che vengono applicati quando la spedizione raggiunge il paese di destinazione. Translational Music non è responsabile di questi ulteriori addebiti, che sono invece di tua pertinenza in quanto cliente.
Come posso controllare lo stato di un ordine?
Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.
Se non ricevi l’ordine entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo info@emilianotoso.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.
Rimborsi, resi e cambi
Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a info@emilianotoso.com inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.
Per visualizzare nel dettaglio le nostre politiche su rimborsi, resi e cambi vi invitiamo a visionare l'apposita informativa.
Per qualsiasi altra domanda contattaci pure a info@emilianotoso.com.